PANDUAN TOKO
■Metode Pembayaran
①Kartu kredit
Kartu kredit berikut diterima
VISA/Master/Amex
Jumlah tersebut akan didebit secara otomatis dari rekening yang ditunjuk sesuai dengan perjanjian keanggotaan masing-masing perusahaan kartu kredit.
(2) Pembayaran Ekspres
Layanan pembayaran berikut saat ini tersedia
Shoppay / PayPal / Google Pay
*Masuk dengan akun layanan pembayaran Anda dan Anda dapat melakukan pembelian dengan mudah dan lancar dengan satu klik menggunakan alamat pengiriman terdaftar dan informasi kartu kredit, kartu prabayar, atau kartu debit Anda. Tidak perlu memasukkan informasi baru. Setelah Anda menambahkan item ke keranjang Anda, klik tombol untuk layanan pembayaran pilihan Anda dari layar keranjang untuk melanjutkan.
■Tarif Pengiriman
Pengiriman gratis untuk semua pesanan.
■Tugas dan PPN
Bea masuk dan PPN ditetapkan oleh otoritas pabean negara atau wilayah tempat barang dibeli dan didasarkan pada negara pembuat dan barang.
Jumlah yang dibayarkan pada saat pembelian tidak termasuk bea cukai lokal dan PPN.
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi otoritas pajak terkait di negara Anda.
■Waktu Pengiriman
Stok barang biasanya dikirim dalam 14-14 hari setelah pembayaran diterima. Selama musim puncak, harap tunggu hingga 3 minggu. Kami akan memberi tahu Anda melalui email saat pesanan Anda siap dikirim.
Kami sangat berhati-hati dalam mengelola inventaris kami, tetapi karena waktu tunggu yang diperlukan untuk menampilkan informasi, jumlah item sebenarnya dalam stok mungkin berbeda. Kami akan menghubungi Anda jika item kehabisan stok.
■ Cara Memesan
Klik tombol "Tambahkan ke Troli" pada halaman produk yang ingin Anda beli.
Silakan periksa isi keranjang Anda, termasuk spesifikasi dan jumlah produk.
Klik tombol [Lanjutkan ke Pembelian] atau layanan pembayaran pilihan Anda (ShopPay, PayPal, Google Pay).
Masukkan nama, alamat pengiriman, metode pengiriman, dan metode pembayaran Anda.
Klik tombol "Bayar Sekarang".
Salinan pesanan Anda akan secara otomatis dikirim ke alamat email terdaftar Anda.
Anda akan menerima email notifikasi ketika produk siap dikirim.
Barang akan tiba dalam waktu 14 hari sejak hari setelah pesanan Anda dilakukan.
*Silakan atur pengaturan email Anda sehingga Anda dapat menerima email otomatis yang memberi tahu Anda tentang isi pesanan Anda dan pengiriman produk dari alamat "info@tokyoclothes.store". -mail, silakan hubungi kami dari KONTAK.
■ Pembatalan
Kami tidak menerima pembatalan, pengembalian, atau penukaran dengan alasan apapun.
■ Pengembalian/Penukaran
Jika Anda ingin mengembalikan atau menukar barang, silakan hubungi kami setelah membaca catatan berikut.
-Jika terjadi cacat, harap hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah menerima barang. Harap berikan bukti foto yang jelas tentang perbedaan atau cacat.
-Kami akan menerima pengembalian jika barang jelas berbeda dengan deskripsi di halaman produk.
-Pelanggan bertanggung jawab untuk biaya pengiriman kembali. Jika pengembalian adalah akibat dari kesalahan kami (misalnya Anda menerima barang yang salah atau barang yang rusak), kami akan membayar biaya pengiriman kembali.
-Tarif pengembalian dapat bervariasi tergantung pada kondisi barang dagangan, terutama jika telah dibuka, digunakan, atau tampaknya kemasan dan suku cadang aslinya hilang.
-Kami tidak menerima pengembalian untuk kenyamanan pelanggan.
(Pengembalian uang tidak berlaku untuk barang yang rusak, bagian yang hilang, tidak dalam kondisi asli, atau menunjukkan tanda-tanda penggunaan yang jelas dengan alasan bukan karena kelalaian penjual)
◎Jika Anda ingin mengembalikan atau menukar barang Hubungi kami
-Nama
-Jumlah order
-Nama Produk
-Alasan pengembalian/penukaran
◎ Pembatalan sebelum pengiriman diterima.
Jika pembatalan tidak dapat dihindari, harap hubungi kami sesegera mungkin. Namun, kami tidak dapat menerima pembatalan untuk produk yang dipersonalisasi dan produk pesanan karena sifat produk tersebut.
Jika terjadi pembatalan setelah produk dikirimkan, pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian (biaya sebenarnya).
Jika terjadi pembatalan, harap hubungi kami melalui email atau telepon dengan informasi berikut.
-Nama
-Jumlah order
-Pesanan barang
◎Perbedaan dari barang yang dipesan
Kami akan mengatur penggantian segera, harap hubungi kami terlebih dahulu.
Saat menghubungi kami, berikan informasi berikut melalui email atau SNS.
-Namamu
-Jumlah order
-Nama dan jumlah barang yang telah Anda pesan
-Nama dan jumlah item dalam stok
◎Barang rusak atau kotor.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami akan segera mengatur pengembalian atau penukaran. Harap hubungi kami terlebih dahulu. (Kami akan menanggung biaya pengiriman dalam kasus tersebut.)
Saat menghubungi kami, berikan informasi berikut melalui telepon atau email.
-Nama
-Jumlah order
-Nama Produk
- Goresan atau noda
-Harap dipahami bahwa perusahaan pelayaran dapat menghubungi Anda secara langsung.
[Hubungi kami di].
info@tokyoclothes.store
■Perhatikan
Warna dan tekstur produk mungkin terlihat berbeda dari produk sebenarnya tergantung pada tampilan yang Anda lihat.
①Kartu kredit
Kartu kredit berikut diterima
VISA/Master/Amex
Jumlah tersebut akan didebit secara otomatis dari rekening yang ditunjuk sesuai dengan perjanjian keanggotaan masing-masing perusahaan kartu kredit.
(2) Pembayaran Ekspres
Layanan pembayaran berikut saat ini tersedia
Shoppay / PayPal / Google Pay
*Masuk dengan akun layanan pembayaran Anda dan Anda dapat melakukan pembelian dengan mudah dan lancar dengan satu klik menggunakan alamat pengiriman terdaftar dan informasi kartu kredit, kartu prabayar, atau kartu debit Anda. Tidak perlu memasukkan informasi baru. Setelah Anda menambahkan item ke keranjang Anda, klik tombol untuk layanan pembayaran pilihan Anda dari layar keranjang untuk melanjutkan.
■Tarif Pengiriman
Pengiriman gratis untuk semua pesanan.
■Tugas dan PPN
Bea masuk dan PPN ditetapkan oleh otoritas pabean negara atau wilayah tempat barang dibeli dan didasarkan pada negara pembuat dan barang.
Jumlah yang dibayarkan pada saat pembelian tidak termasuk bea cukai lokal dan PPN.
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi otoritas pajak terkait di negara Anda.
■Waktu Pengiriman
Stok barang biasanya dikirim dalam 14-14 hari setelah pembayaran diterima. Selama musim puncak, harap tunggu hingga 3 minggu. Kami akan memberi tahu Anda melalui email saat pesanan Anda siap dikirim.
Kami sangat berhati-hati dalam mengelola inventaris kami, tetapi karena waktu tunggu yang diperlukan untuk menampilkan informasi, jumlah item sebenarnya dalam stok mungkin berbeda. Kami akan menghubungi Anda jika item kehabisan stok.
■ Cara Memesan
Klik tombol "Tambahkan ke Troli" pada halaman produk yang ingin Anda beli.
Silakan periksa isi keranjang Anda, termasuk spesifikasi dan jumlah produk.
Klik tombol [Lanjutkan ke Pembelian] atau layanan pembayaran pilihan Anda (ShopPay, PayPal, Google Pay).
Masukkan nama, alamat pengiriman, metode pengiriman, dan metode pembayaran Anda.
Klik tombol "Bayar Sekarang".
Salinan pesanan Anda akan secara otomatis dikirim ke alamat email terdaftar Anda.
Anda akan menerima email notifikasi ketika produk siap dikirim.
Barang akan tiba dalam waktu 14 hari sejak hari setelah pesanan Anda dilakukan.
*Silakan atur pengaturan email Anda sehingga Anda dapat menerima email otomatis yang memberi tahu Anda tentang isi pesanan Anda dan pengiriman produk dari alamat "info@tokyoclothes.store". -mail, silakan hubungi kami dari KONTAK.
■ Pembatalan
Kami tidak menerima pembatalan, pengembalian, atau penukaran dengan alasan apapun.
■ Pengembalian/Penukaran
Jika Anda ingin mengembalikan atau menukar barang, silakan hubungi kami setelah membaca catatan berikut.
-Jika terjadi cacat, harap hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah menerima barang. Harap berikan bukti foto yang jelas tentang perbedaan atau cacat.
-Kami akan menerima pengembalian jika barang jelas berbeda dengan deskripsi di halaman produk.
-Pelanggan bertanggung jawab untuk biaya pengiriman kembali. Jika pengembalian adalah akibat dari kesalahan kami (misalnya Anda menerima barang yang salah atau barang yang rusak), kami akan membayar biaya pengiriman kembali.
-Tarif pengembalian dapat bervariasi tergantung pada kondisi barang dagangan, terutama jika telah dibuka, digunakan, atau tampaknya kemasan dan suku cadang aslinya hilang.
-Kami tidak menerima pengembalian untuk kenyamanan pelanggan.
(Pengembalian uang tidak berlaku untuk barang yang rusak, bagian yang hilang, tidak dalam kondisi asli, atau menunjukkan tanda-tanda penggunaan yang jelas dengan alasan bukan karena kelalaian penjual)
◎Jika Anda ingin mengembalikan atau menukar barang Hubungi kami
-Nama
-Jumlah order
-Nama Produk
-Alasan pengembalian/penukaran
◎ Pembatalan sebelum pengiriman diterima.
Jika pembatalan tidak dapat dihindari, harap hubungi kami sesegera mungkin. Namun, kami tidak dapat menerima pembatalan untuk produk yang dipersonalisasi dan produk pesanan karena sifat produk tersebut.
Jika terjadi pembatalan setelah produk dikirimkan, pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya pengiriman pengembalian (biaya sebenarnya).
Jika terjadi pembatalan, harap hubungi kami melalui email atau telepon dengan informasi berikut.
-Nama
-Jumlah order
-Pesanan barang
◎Perbedaan dari barang yang dipesan
Kami akan mengatur penggantian segera, harap hubungi kami terlebih dahulu.
Saat menghubungi kami, berikan informasi berikut melalui email atau SNS.
-Namamu
-Jumlah order
-Nama dan jumlah barang yang telah Anda pesan
-Nama dan jumlah item dalam stok
◎Barang rusak atau kotor.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan. Kami akan segera mengatur pengembalian atau penukaran. Harap hubungi kami terlebih dahulu. (Kami akan menanggung biaya pengiriman dalam kasus tersebut.)
Saat menghubungi kami, berikan informasi berikut melalui telepon atau email.
-Nama
-Jumlah order
-Nama Produk
- Goresan atau noda
-Harap dipahami bahwa perusahaan pelayaran dapat menghubungi Anda secara langsung.
[Hubungi kami di].
info@tokyoclothes.store
■Perhatikan
Warna dan tekstur produk mungkin terlihat berbeda dari produk sebenarnya tergantung pada tampilan yang Anda lihat.